Wat is uw ervaring?
Wanneer u tevreden bent over onze dienstverlening, horen we dit uiteraard graag. Een compliment kunt u digitaal doorgeven via dit formulier op de website van Dokter Drenthe.
Wanneer u niet tevreden bent
Alle medewerkers van de huisartsenspoedpost proberen zo goed en zorgvuldig mogelijk te werken. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de verleende zorg, de werkwijze of het telefoongesprek. Bespreek dat gerust met de betreffende medewerker. Grote kans dat u er samen uitkomt.
Laat het ons weten
Lukt dat niet, laat het ons dan weten door het klachtenformulier op de website van Dokter Drenthe in te vullen. We willen graag leren van uw ervaring, zodat we de zorg kunnen blijven verbeteren. U ontvangt een bevestiging van ontvangst van uw klacht. Onze klachtenfunctionaris neemt zo snel mogelijk contact met u op. Dit kan maximaal 4 tot 6 weken duren.